PRIMI TECNOLOGIA LTDA ("PRIMI"), con sede en Estrada Rosa Scarpa, nº 65, Votuparim, Santana de Parnaíba, São Paulo – SP, CEP nº 06513-010, en cumplimiento de los requisitos legales y por el compromiso con la buena atención a sus prospects, visitantes, clientes, exclientes, proveedores, prestadores de servicios, exproveedores, exprestadores de servicios, usuarios, candidatos a puesto, colaboradores y excolaboradores ("TITULARES"), establece su Política de Privacidad.

A través de esta Política, PRIMI busca el cumplimiento de los requisitos legales de la Ley Federal nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos - LGPD), Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley Federal nº 8.078 de 1990) y del Marco Civil de Internet (Ley Federal nº 12.965 de 2014), así como sus actualizaciones y normas complementarias, garantizando que en toda interacción y tratamiento de los datos de los TITULARES existan procesos sólidos y técnicos que consoliden la Seguridad de los Datos y de la Información.

No solo por sus certificaciones de seguridad, PRIMI cuenta con un equipo dedicado y capacitado para proteger todos los datos recopilados y actúa con la transparencia de esta política para asegurar a los TITULARES que sus datos están protegidos contra filtraciones y violaciones, así como utilizarlos estrictamente para los fines consentidos.

Recopilamos y utilizamos algunos de los datos personales de nuestros usuarios, como controladores y operadores de estos datos personales, estando sujetos a todo texto normativo asociado.

PRIMI es responsable del Tratamiento de los Datos Personales de los TITULARES y determina los fines y medios de tratamiento a través de esta política disponible en nuestro sitio web, canales y plataformas.

Así, por estos términos los TITULARES otorgan consentimiento total al Tratamiento de estos Datos Personales.

I. DE LOS DATOS RECOPILADOS Y DE LA FORMA DE RECOPILACIÓN

Los datos recopilados por PRIMI, con la aceptación de los TITULARES, son los Datos de Registro (Nombre, CPF, teléfono, entre otros); Datos de Acceso (contraseñas, entre otros); Información Digital y Navegación (Cookies, entre otros); Datos Financieros (datos de pago, otra información).

La forma de recopilación de estos datos es directamente con los TITULARES a través de las propias plataformas o a través de terceros de forma indirecta.

En la información y los datos proporcionados por los TITULARES, la recopilación directa se realiza a través de las plataformas digitales de PRIMI (Sitio, Plataforma Primi, Sello Inteligente, centrales de atención, formularios, chatbots, entre otros).

En la información y los datos obtenidos a través de terceros, PRIMI recibe datos e información a través de terceros intermediarios, por ejemplo, en plataformas de contratación, organismos públicos, inclusive Sistemas de Información de crédito, entre otros.

También, pueden obtenerse información y datos de manera automática a través de los dispositivos que los TITULARES utilizan. Esta información se utiliza con el fin de mejorar la experiencia de los TITULARES en nuestras plataformas y utilitarios, como cookies, tags, beacons para control de identidad y sesión, por ejemplo.

Inclusive, es posible que haya recopilación de datos en redes sociales (LinkedIn, Instagram, Facebook) y en organismos públicos (Inmetro, Portal de la Transparencia, entre otros).

II. DEL TRATAMIENTO - ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos de los TITULARES están protegidos y asegurados por las mejores tecnologías, técnicas y procesos internos para prevenir filtraciones y violaciones.

PRIMI cuenta con certificaciones de Seguridad como ISO 27001 – Seguridad de la Información y NBR 15540 – Seguridad Gráfica, y adopta procesos físicos y digitales para la protección de sus datos, así como las mejores y más modernas prácticas de seguridad en Tecnología de la Información.

PRIMI protege sus datos mediante acceso restringido a los Datos Personales, incluyendo acceso electrónico y físico con protección por contraseña, enmascaramiento de datos, anonimización, entre otras técnicas de protección de datos.

Además, PRIMI adopta una estricta Política de Seguridad de la Información, que constantemente tiene procesos auditados interna y externamente; y, estos procesos resguardan la integridad y sigilo de los datos tratados, especialmente por el hecho de que estos procesos guían y orientan las acciones de las personas internas y eventuales terceros responsables del tratamiento de estos datos.

El plazo de almacenamiento de los datos personales es por el tiempo que sea necesaria su utilización, dependiendo de la obligación legal respectiva del almacenamiento, de las necesidades e interés legítimo de PRIMI.

III. DE LA FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS

Todos los datos recopilados por PRIMI tienen diversas finalidades, entre ellas, pero no limitándose a:

• Para la elaboración de nuestros productos: en la confección de materiales, PRIMI puede utilizar los datos recibidos por los clientes y por los organismos públicos, siendo requisitos necesarios para los impresos de seguridad;

• Para el cumplimiento de actividades de nuestras obligaciones legales y ejercicio regular de derechos: los datos de los TITULARES se utilizan para el cumplimiento de las obligaciones legales con los organismos públicos y entidades regulatorias (ANPD, INMETRO, entre otras). Inclusive, aunque haya finalizado su relación con PRIMI, sus datos permanecerán bajo dominio, considerando que algunos datos personales pueden ser necesarios para que PRIMI ejerza sus derechos garantizados por ley, inclusive como prueba en procesos judiciales, administrativos o arbitrales;

• Para la utilización de nuestras plataformas digitales y servicios de nuestra atención al cliente: PRIMI puede utilizar los datos de los TITULARES para mejorar y personalizar nuestras plataformas a su perfil de usuario mediante técnicas específicas;

• Para la realización de acciones de Marketing y Comunicaciones con los TITULARES: PRIMI puede utilizar los datos de los TITULARES para preparar comunicaciones y acciones de marketing específicas. Para la interacción con nuestros servicios también es necesario el tratamiento de datos;

• Para la prevención de fraudes y análisis de crédito: PRIMI puede utilizar los datos de los TITULARES para análisis de perfil en el ámbito de nuestras actividades;

• Para la atención del legítimo interés de PRIMI: PRIMI puede utilizar los datos de los TITULARES para la realización de estudios estadísticos, creación de métricas, indicadores, para proceso selectivo, para contratación de proveedores y prestadores de servicios, campañas de productos y/u ofertas.

IV. DEL COMPARTIMIENTO DE DATOS PERSONALES

PRIMI solamente comparte datos personales con terceros en legítimo interés y con autoridades públicas para cumplimiento de obligaciones legales y bajo determinación legal y judicial.

En este compartimiento de datos personales, PRIMI posee procesos para asegurar que la parte receptora de estos datos los reciba de manera adecuada, garantizando el sigilo de la transferencia de datos. PRIMI realiza transferencia de datos pudiendo ser internacional, mediante procesos seguros con proveedores confiables.

V. DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS TITULARES

En cualquier momento los TITULARES tienen el derecho de saber sobre el tratamiento de sus datos personales; de qué datos personales se tratan; para qué finalidad se tratan; de solicitar y corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados; de solicitar anonimización, bloqueo, o eliminación de datos que considere excesivos; de pedir la revisión de datos que le son de su interés; de solicitar la eliminación de datos tratados con consentimiento, salvo para cumplimiento de obligación legal u otro interés legítimo de PRIMI; de negarse a consentir los términos - en este caso, PRIMI informará sobre las consecuencias del no consentimiento.

Los TITULARES tienen derecho de saber cómo PRIMI trata sus datos, con respuesta obligatoria en hasta 15 días en formato completo o inmediatamente con respuesta simplificada.

Los datos tratados de los TITULARES pueden incluir información sobre la finalidad del tratamiento, categorías de datos, plazos de almacenamiento, y, entidades con quienes los datos fueron compartidos. También, los TITULARES pueden solicitar la portabilidad de datos - excepto los ya anonimizados.

PRIMI recomienda que los TITULARES siempre mantengan la confidencialidad de su login y contraseña, y de jamás compartir sus datos e información personal con terceros. PRIMI no puede responsabilizarse por el compartimiento indebido de estos datos por los propios TITULARES.

Los TITULARES siempre deben proporcionar información verdadera al utilizar nuestros productos y servicios, bajo pena de las sanciones legales cabibles.

VI. DEL CONTACTO DEL ENCARGADO DE DATOS

Para eventuales necesidades de contacto, ejercer sus derechos y resolver dudas con PRIMI es posible utilizar el contacto directo del Encargado de Datos, Sra. Victória Colombarolli Ferreira.

Contacto: dpo@primi.com.br

VII. DISPOSICIONES FINALES

Finalmente, PRIMI se reserva el derecho de modificar esta política y aviso de privacidad en cualquier momento, siempre manteniendo actualizado y disponible en https://primi.com.br/privacidade.

a. ANPD: Autoridad Nacional de Protección de Datos es el organismo de la Administración Pública responsable de fiscalizar la LGPD en Brasil.

b. COOKIES: Los Cookies son los archivos de texto creados por el sitio, instalados y almacenados en los dispositivos (smartphones, tablets, notebooks, entre otros). Cuando la condición de permiso es habilitada por el USUARIO, el almacenamiento de cookies ocurre automáticamente. La finalidad de la recopilación de estos datos es identificar y recopilar la información del USUARIO, para mejorar los servicios del sitio. Los cookies tienen la finalidad de proporcionar un servicio más personalizado, ágil y basado en sus elecciones.

c. DATOS: son el conjunto de informaciones recopiladas.

d. DATOS ANONIMIZADOS: datos protegidos por técnicas que impiden la identificación del USUARIO.

e. DATOS RECOPILADOS: datos obtenidos por PRIMI de manera directa o indirecta.

f. DATOS PERSONALES: informaciones personales identificadas o identificables de los TITULARES/USUARIOS que acceden al sitio y plataformas de modo identificado por el sistema.

g. DATOS PERSONALES SENSIBLES: cualquier dato personal que denote origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato u organización religiosa, filosófica o política, así como datos relacionados a la vida sexual, a las cuestiones genéticas o biométricas;

h. ENCARGADO DE DATOS: persona responsable de actuar como canal de comunicación entre PRIMI, los TITULARES y la ANPD;

i. HIPERVÍNCULOS: enlace clickeable que puede aparecer en el sitio o estar dispuesto en algún contenido, que dirige al USUARIO a otra página en la PLATAFORMA o sitio externo.

j. INFORMACIONES DE REGISTRO: son los datos que usted registra en nuestra PLATAFORMA.

k. INFORMACIONES DIGITALES: son los datos recopilados por la PLATAFORMA durante su uso.

l. NAVEGACIÓN: es la interacción, investigación y consumo de material o contenido de la PLATAFORMA o sitio.

m. PLATAFORMAS: todos los canales y sitios de PRIMI, sus dominios dependientes, redes sociales, Servicios de Atención al Cliente.

n. PRODUCTO: material elaborado por PRIMI.

o. PROSPECTS: potenciales clientes con quienes el Comercial tiene exclusivo contacto.

p. TITULARES: prospects, visitantes, clientes, exclientes, proveedores, prestadores de servicios, exproveedores, exprestadores de servicios, usuarios, candidatos a puesto, colaboradores y excolaboradores;

q. TERCEROS: toda persona física y jurídica con la que PRIMI se relaciona o venga a relacionarse.

r. TRATAMIENTO: toda y cualquier acción realizada con datos personales.

s. USUARIO(S): son los visitantes del sitio que acceden independientemente del medio de nuestra PLATAFORMA. Son nuestros clientes y socios que, necesariamente, deben tener capacidad legal para aceptar los términos y condiciones de la presente Política de Cookies y demás documentos legales de la PLATAFORMA.